Работа в магазине, вакансия • Оператор интернет-магазина • Москва - id378 (вакансия в архиве)

Привет, это интернет-магазин Вишмастер.

Уже более пяти лет мы продаём новые и оригинальные телефоны, наушники, ноутбуки и другую технику по самым низким ценам в России. Все это время мы активно росли — с 4 до почти 100 сотрудников, и до этого момента нам удавалось находить новых коллег через знакомых и друзей тех, кто уже у нас работает. От нас редко уходят, а многие из тех, кто уходят — возвращаются.

Мы стараемся, чтобы, покупатели, однажды сделав у нас покупку, через некоторое время снова вернулись к нам или посоветовали своим друзьям. Мы всегда
искренне делаем все возможное, чтобы покупатель никогда не пожалел о своем выборе.

Что нужно, чтобы у нас работать?

Необходим опыт работы в интернет-магазине на должности оператор / менеджер по продажам. Главное — уметь по-человечески общаться с людьми и грамотно доносить мысли словом и текстом, быть внимательными и спокойно реагировать не стрессовые ситуации, которые в разговорах с клиентами неизбежны. А также понимать основные принципы работы мобильной и бытовой техники.

Соответственно, «уверенное владение ПК» тоже необходимо, но об этом в 2022 году даже как-то неловко писать.

В чём суть работы?

Нужно будет много общаться с клиентами по телефону, вносить заказы в систему, отвечать на вопросы и уточнять информацию в сети и у коллег. Фактически вы будете не просто оператором, но полноценным менеджером, который умеет быстро реагировать, решать проблемы, погружаться (в меру) в разные технические аспекты. Без холодных звонков.Ничего сверхъестественного, но и лёгкой прогулкой работу оператора сложно назвать.

Что мы предлагаем?

— Рабочий день в офисе 10,5 часов, по графику 5/2 с плавающими выходными
— Оплачиваемая стажировка 2 недели по ставке 200 рублей в час.
— Если нас и вас всё устраивает, спустя 2 недели ставка вырастает до 300 рублей в час + гарантированные бонусы за продажи дополнительных аксессуаров.
— Возможны дополнительные денежные бонусы, а увеличение размера зарплаты полностью зависит от самоотдачи и качества выполнения работы.