Работа в России, вакансия - Менеджер по счастью • Санкт-Петербург - id412

48 Стульев – это джаз, коктейли, вино и авторская кухня. Мы с уважением относимся к традициям и не боимся экспериментов. Наша страсть — гастрономия, гостеприимство и, конечно, джаз каждый вечер.

Каждый сотрудник является амбассадором нашего ресторана и обладает глубокими познаниями в вине, коктейлях, меню и гостеприимстве. На нашей сцене каждый день проходят джазовые концерты от лучших музыкантов Санкт-Петербурга.

Наша Команда - это не просто слова, это коллектив коллег, объединенных общими идеями.

Мы настроены на долгую и плодотворную работу с каждым из успешных кандидатов.

Мы честны в финансовых и юридических вопросах с нашими коллегами и Гостями.

Перфекционизм и стремление к идеалу во всем.

Обязанности:

Встречать гостей с улыбкой и создавать атмосферу тепла и радушия.

• Знать и транслировать концепцию ресторана, меню и винной карты.
• Решать вопросы гостей, связанные с их комфортом и удовлетворенностью.
• Организовывать небольшие сюрпризы для гостей (например, поздравления с праздниками, комплименты от заведения).
• Следить за атмосферой в зале, поддерживать позитивный настрой среди гостей и сотрудников.
• Собирать обратную связь от гостей и предлагать идеи для улучшения сервиса.
• Полный контроль книги резервов, умение качественно работать с листом ожидания и многоэтажным бронированием.
• Быть лицом ресторана, создавать запоминающийся опыт для каждого посетителя.
• Требования: Доброжелательность, улыбчивость и гостеприимство на максимальном уровне.
• Умение находить подход к разным людям и решать конфликтные ситуации.
• Креативность и желание создавать что-то новое.
• Навыки коммуникации и умение работать в команде.
• Готовность учиться и развиваться.
• ⁠⁠Соблюдение стандартов внешнего вида нашего ресторана.
• Условия: График 5/2 (с 15:00 до 23:00 ср, чт, вск с 15:00 до 01:00 пт и сб)
• Оклад 80.000 рублей.
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек.
• Корпоративная развозка дома, в случае, когда смена заканчивается поздно.
• Вкусное стафф-питание.
• Приятный коллектив и отзывчивое руководство.