Работа в России, вакансия - Старший контент-менеджер/Редактор • Санкт-Петербург - id458

Wildberries — это крупнейший игрок российского рынка E-commerce.

Сейчас в Wildberries мы развиваем новую рекламную платформу, привлекая к созданию продукта лучших кандидатов из E-commerce и AdTech рынка.

В настоящее время мы в поиске Старшего Контент-менеджера/Редактора.

• Работать с базой знаний службы поддержки: инструкции, регламенты, алгоритмы
• Писать шаблоны для письменных ответов и скрипты для звонков
• Координировать работу команды: распределять задачи, общаться с заказчиками, разбираться в ТЗ, следить за выполнением плана и дедлайнами, собирать отчёты о работе
• Проверять тексты на «адекватность»: учитывать контекст, в котором общаемся с клиентом.

• Релевантный опыт работы от 3-х лет
• Высокие скиллы в редактуре
• Инфостиль — твой друг, но ты не просто чистишь текст от канцеляризмов и отглагольных, а умеешь донести мысль до читателя
• Умение работать с контекстом и смотреть на задачу шире ТЗ
• Умение брать на себя ответственность
• Способность разобраться в новой теме и работать с большим объемом информации
• Коммуникабельность
• Преимуществом будет знание рекламных продуктов.

• Трудоустройство по ТК РФ
• Технику для работы предоставляем (ноутбук)
• График работы 5/2, с 9-18 или 10-19 по Москве, формат обсуждается с финальным кандидатом

• Интересные и сложные проекты, уникальный опыт.

Вакансия предусматривает выполнение тестового задания! Напиши в сопроводительном письме: Я готов(-а) выполнить тестовое задание.

Ждем именно тебя в нашей команде!