Работа в Москве, вакансия - Координатор (в чатах) • Москва - id429

Привет, наш будущий координатор!

Наша компания занимается дистанционным описанием исследований лучевой и функциональной диагностики на собственной платформе для медицинских учреждений. Благодаря нашей работе более 1,5 миллионов человек в год быстро получает качественную расшифровку исследований.

Мы растем быстрыми темпами каждый день, поэтому ищем в команду ответственного, активного и жизнерадостного коллегу, который поможет найти решение в любой ситуации, связанной с работой сервиса.

Если ты хочешь заботиться о людях вместе с нами, а твои системность, коммуникабельность и ответственность, позволяют это делать, внимательно ознакомься с информацией ниже и откликайся!

Тебе будет с нами уютно, если:

• Отлично чувствуешь себя в сменном графике 2-2 (чередование дневных и ночных смен по 12 ч )

• Социализирован и не боишься многозадачности

• Держишь фокус внимания долгое время

• Любишь медицину и все умные словечки из неё

• Эмпатичен готов много работать.

Твои будущие задачи:

• Контролировать сроки описания исследований (SLA)

• Отвечать на вопросы во множестве чатов (Telegram, WhatsApp)

• Быть вежливым, даже когда смена движется к концу

• Передавать вопросы клиентов в смежные команды.

От нас:

• Полный цикл обучения, опытный наставник , прямая связь со всеми коллегами через чат, круглосуточная поддержка технических специалистов и помощь в затруднительных ситуациях

• 10 дней курирования первых самостоятельных шагов в работе

• Знающий и любящий свою работу руководитель отдела

• Удаленная работа

• ЗП фикс + премии (за выполнение дополнительных задач и KPI) стабильно и вовремя

• Оплата всех дополнительных смен и отпусков.

• Отличный опыт работы в команде

• Возможности роста и развития.
  
  Если ты хочешь приносить людям пользу вместе с нами, откликайся!