Работа в России, вакансия - Customer Support Specialist (English, French, German, Polish, Italian language) • Минск - id265

Рабочее место планируется к созданию.

«Крокус Аппс» — международная IT-компания, предоставляющая услуги по разработке и поддержке программного обеспечения, а также разрабатывающая собственные продукты для глобальных рынков.

Сейчас мы ищем сотрудников на позицию специалистов службы поддержки. Мы работаем только с зарубежными рынками, поэтому рассматриваем кандидатов, владеющих высоким уровнем английского и других иностранных языков (French, German, Polish, Italian).

Чем предстоит заниматься:

• Выстраивание и поддержание взаимоотношений с зарубежными пользователями

• Помощь пользователям в решении возникающих вопросов

• Общение с пользователями через LiveChat и E-mail на английском и других языках (French, German, Polish, Italian)

• Эскалация поступающих запросов.

Что ожидаем от кандидата:

• Знание английского языка на уровне В2 и выше

• Знание одного из языков French, German, Polish, Italian на уровне В2 и выше будет плюсом

• Коммуникабельность, способность выстраивать взаимодействие с пользователем

• Стрессоустойчивость

• Способность к быстрому обучению

• Грамотная письменная речь

• Можем рассмотреть кандидатов без релевантного опыта работы.

Что мы предлагаем:

• Возможность работать в офисном, гибридном или полностью в удаленном формате (только для регионов)
• Официальное оформление по ТК РБ, отпуск + 3 sick day + 2 дня по семейным обстоятельствам
• Заработную плату с привязкой к курсу $

• График 2/2/2 - 2 дневные смены / 2 выходных / 2 ночные смены / 2 выходных и т.д. (дневная смена 09:00-21:00, ночная 21:00-09:00).

• Возможность быстрого карьерного роста

• Современный офис с кухней, со всем необходимым для перекусов, зоной отдыха и выходом на летнюю террасу
  Бенефиты, доступные после испытательного срока:
• Корпоративное медицинское обслуживание в мед. центре ЛОДЭ (после 6 месяцев в компании)
• Корпоративные предложение по изучению английского языка
• Компенсацию спортивных абонементов до 50$ в месяц
• Корпоративный доступ к программе Benefits.by
• Скидку 50% на личные консультации с психологом на сервисах партнеров
• Подарки от компании на день рождения, свадьбу, рождение детей.

Если эта вакансия покажется вам интересной, пожалуйста, в сопроводительном письме укажите свое имя пользователя в телеграме, чтобы мы смогли оперативно с вами связаться:)