Работа в Москве, вакансия - Младший специалист • Москва - id361

Позиция: Младший специалист

Обязанности:

1. Работа со всеми поступающими рекламациями по качеству и случаями возможной фальсификации препаратов, выявленных в РФ, в соответствии с СОП Компании
- при получении рекламации – обезличивание данных потребителя перед направлением рекламации ответственным лицам
- отправка технической жалобы ответственным лицам в сроки, установленные СОП Компании
- ведение реестра поступивших жалоб,
- получение и перевод отчетов по расследованию,
- организация получения от заявителей образцов по рекламациям и отправка их на заводы для проведения расследований
- работа со складом, по вопросам отправки образцов в соответствии с СОП Компании
- подготовка и направление ответов в адрес заявителей
- работа с иными запросами по качеству
2. Мониторинг интернет-сайтов контролирующих органов по вопросам качества и случаев фальсификации продукции БАЙЕР
3. Отвечать на внешние и внутренние запросы по вопросам качества Продукции
4. Участвовать в обработке инцидентов при применении медицинских изделий, согласно требованиям СОП Компании и законодательства РФ
5. Работать в системах компании для выполнения рабочих задач (e-com Diadoc и другие)
6. Контролировать надлежащее ведение и хранение GMP/GDP-документации при выполнении рабочих задач
7. Прохождение обучения в компании и саморазвитие для целей надлежащего и эффективного выполнения рабочих задач.

Для нас важно:

• Высшее образование в области фармации (провизор) или химико-технологическое
• Без опыта, (стажировка в отделе качества по работе с рекламациями предпочтительна)
• Знание Российского законодательства в сфере оптовой торговли лекарственными средствами, обращения БАД к пище косметики медицинских изделий лицензионных требований, GDP, GMP
• Хороший уровень владения английским языком – Intermediate
• Стрессоустойчивость, умение работать с потребителями и внешними клиентами и с коллегами внутри компании ответственность и внимательность в работе стремление к саморазвитию собранность в работе и выполнение рабочих задач в установленные сроки

Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату
• 28 дней оплачиваемого отпуска
• ДМС
• Компенсация питания
• Оформление вне штата.