Работа в Москве, вакансия - Менеджер чата поддержки Wildberries\WB\ВБ\Вайлдберриз • Москва - id461

В нашу команду, в отдел продаж на маркетплейсах, требуется менеджер, который сможет виртуозно и грамотно отвечать на отзывы и вопросы от наших любимых покупателей, которые приходят в личные кабинеты WB, Ozon и на whatsapp.

Работа в команде с действующими менеджерами - если ответа нет в наших инструкциях, у вас будет у кого спросить!

Чем предстоит заниматься:

• ответы на отзывы Wildberries Ozon
• ответы на вопросы Wildberries Ozon
• ответы на вопросы в тех поддержке, по whatsapp
• работа с заявками на возврат

Требования:

• Дружелюбие и эмпатия в коммуникации

• Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета

• Готовность учиться (опыт не обязателен).

Мы предлагаем:

• Оформление по договору с самозанятым

• Оплачиваемая стажировка с нуля, даже без опыта

• Гибкий график работы

• Оклад + бонусы за эффективность

Важно знать:

• Опыт в чат-поддержке, колл-центре или смежных областях (например, Озон, Сбер, WB) — плюс, но не обязательно

Откликайтесь сейчас!
Мы принимаем заявки 24/7 — просто нажмите «ОТКЛИКНУТЬСЯ» и ожидайте обратной связи.

Даже если вы новичок в поддержке, но хотите развиваться в мире маркетплейсов — это ваш шанс!
Подходит для: администраторов чата, модераторов, менеджеров по работе с клиентами, специалистов без опыта и всех, кто любит помогать людям.