Работа в Москве, вакансия - Менеджер-редактор уведомлений в B2C Wildberries • Москва - id353

Сейчас в Wildberries есть несколько способов отправки уведомлений на покупателей, и у каждого — свои сложности.

Мы ищем опытного менеджера, который станет единой точкой входа во флоу запуска уведомлений и улучшит процессы так, чтобы у заказчиков (команд внутри WB) больше не было вопросов, как отправлять, когда отправлять и что отправлять.

Работа в крутом офисе в Москве, еда в офисе, ДМС после испытательного и другие радости жизни.

Что предстоит делать

• Стать человеком, который знает всё про уведомления Wildberries, их форматы, способы отправки и статистику.

• Наладить коммуникацию со всеми участниками процесса: продуктовыми командами, маркетингом, аналитиками, разработчиками, согласующими от PR, GR, CX, юристов.

• Упростить жизнь заказчиков уведомлений: отвечать на все вопросы, вести за руку, помогать на каждом этапе — от планирования уведомления и создания текста до согласования, отправки и аналитики.

• Писать тексты для уведомлений, следить за качеством своих и чужих текстов. Сейчас с этим справляется редакция, но мы ждём, что менеджер сможет сам писать тексты для срочных влётов и ревьюить чужие тексты.

• Участвовать в развитии админки, где можно планировать, создавать и хранить уведомления: предлагать улучшения, следить за их реализацией.

Кого мы ищем

• У вас есть похожий опыт работы в большой компании.

• Вы готовы распутывать процессы, которые запутались очень давно.

• Можете идти напролом, быть настойчивы и убедительны. Мы проверяли: процессы сами не распутаются.

• Вы хорошо разбираетесь в аналитике уведомлений, понимаете, что на что влияет.

• Умеете найти общий язык с заказчиками, разработкой, юристами, пиарщиками.

• Вы — сильный операционист: готовы много работать руками, переключаться между разными задачами, укладываться в сжатые сроки.

• Любите упорядочивать хаос.

Что у нас для вас

• Зарплата по рынку

• Сильная команда редакторов и менеджеров

• График 5/2, в праздничные дни отдыхаем

• Офис в Москве у метро Динамо, после испытательного срока возможен гибрид по договорённости с руководителем

• Горячие завтраки, обеды и ужины прямо в офисе

• ДМС после испытательного

• Йога, футбол, теннис и другой спорт