Работа в России, вакансия - Координатор поддержки студентов | Support Coordinator • Ташкент - id330

• Поддержка обучающихся по организационным вопросам
• Передача обратной связи от слушателей курсов преподавателям
• Проведение организационных встреч с обучающимися
• Организация процесса сбора учебной аналитики
• Мониторинг успеваемости обучающихся
• Поиск ответов на вопросы обучающихся у экспертов
• Ведение чатов и поддержка коммуникации
• Организация доступа к учебным материалам
• Работа с возражениями и решение проблемных ситуаций.

• Опыт организации мероприятий или участия в клубах, волонтерских проектах.

Навыки:

• Организованность и умение управлять несколькими задачами
• Грамотная устная и письменная коммуникация
• Навыки решения проблем и работы с возражениями
• Владение инструментами для общения (Telegram, Google Meet и др.)
• Способность собирать и систематизировать данные.

Личные качества:

• Готовность быстро обучаться и адаптироваться
• Активность и инициативность в создании образовательного сообщества.

Желательно, но не обязательно:

• Опыт работы с онлайн-обучением или базовые знания аналитики
• Навыки модерации форумов, чатов, образовательных групп.

• Опыт работы в сфере онлайн-образования с возможностью роста
• Наставничество и поддержка на старте
• Карьерные перспективы в управлении образовательными проектами
• Стабильную зарплату с возможностью увеличения.