Работа в России, вакансия - Управляющий отелем (загородный комплекс) • Истра (Московская область) - id322

Компания занимающаяся реализацией проекта гостиничного комплекса в ближайшем Подмосковье (Истринское водохранилище), рассматривает кандидатов на позицию Управляющий отелем (загородный комплекс).

Обязанности:

• Оперативное руководство всеми службами гостиничного комплекса: служба приема и размещения (СПир), хозяйственная служба (АХО), служба питания, анимация
• Персонал: подбор, обучение, контроль составления графиков
• Экономика отеля: составление бюджета и контроль выполнения по всем статьям дохода/расходов
• Подготовка ежемесячной отчётности согласно требованию компании по экономическим показателям отеля
• Контроль соблюдения правил предоставления услуг, регламентов работы, стандартов обслуживания
• Контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, работа над отзывами гостей, решение конфликтных ситуаций
• Решение административно- хозяйственных вопросов совместно с АХО службой и техническим директором
• Взаимодействие с контролирующими органами, участие при проверках.

Требования:

• Опыт работы не меньше 5 лет в этой должности
• Высшее образование
• Уверенный пользователь ПК
• Знание технологий коммуникации с гостями (Guest Relations)
• Детальное знание программ
• Полная погружённость в проект
• Высокие организаторские способности, умение работать в команде, умение работать в режиме многозадачности
• Высокий уровень ответственности и аккуратности в работе
• Умение находить решения в нестандартных ситуациях.

Условия:

• Комплекс находится на берегу истринского водохранилища д. Грязи
• Оклад и условия оговариваются на собеседовании
• Возможно проживание на территории отеля
• Своевременная выплата заработной платы
• Перспектива профессионального и материального роста.