Работа в России, вакансия - Инженер технической поддержки • Алматы - id374

Компания «Смарткам», занимается разработкой и обслуживанием программного обеспечения для систем безопасности.

Приоритетными задачами компании является создание качественной линейки продукции, помогающей строить надежные системы безопасности. Поэтому в наших разработках учитываются прямые пожелания людей задействованных в сфере создания систем безопасности.

Обязанности:
- Консультирование клиентов компании по техническим вопросам (телефон, почта, чаты)
- Тестирование и сопровождение программного обеспечения
- Решение технических проблем клиентов или сбор информации для передачи в отдел разработки
- Администрирование Windows и Linux
- Работа с сетевыми технологиями: LAN, NAT, DNS
- Обслуживание и настройка RAID-массивов, диагностика и сборка серверов и ПК
- Модульный ремонт и сборка серверов из комплектующих
- Использование поисковых систем для решения задач и нахождения информации.

Требования:

-Обязательный опыт монтаж и настройка систем видеонаблюдения
- Среднее техническое или высшее образование в сфере информационных технологий
- Опыт работы по профильному направлению от 2 лет, в сфере IT от 3-5 лет
- Знание основ администрирования ОС Windows и Linux
- Понимание работы сетевых протоколов (LAN, NAT, DNS)
- Опыт работы с «железом» ПК: диагностика, сборка и модульный ремонт серверов
- Умение работать в режиме многозадачности, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь
- Трудолюбие, стрессоустойчивость, ответственность и самостоятельность
- Желание развиваться и помогать клиентам компании.

Приветствуются:
- Опыт проектирования и монтажа систем видеонаблюдения (в случае отсутствия опыта — готовность обучаться)
- Готовность к обучению и стремление зарабатывать
- Желание продвигать продукты компании и защищать её интересы.

Мы предлагаем:
- Работа в стабильной компании с возможностью карьерного роста
- Обучение и поддержка в процессе работы
- Официальное трудоустройство по ТРК
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.

Если вы обладаете необходимыми навыками и готовы развиваться в IT-сфере и сфере видеонаблюдения мы будем рады видеть вас в нашей команде!