Работа в России, вакансия - Администратор в клинику • Махачкала - id384

Обязанности:

• ответ на входящие звонки на ресепшн и ведение телефонных переговоров с клиентами в соответствии с телефонным этикетом 
• обработка базы контактов потенциальных клиентов 
• обзвон клиентов для напоминания им о предстоящем посещении лечебной процедуры 
• запись пациентов на прием
• подписание договоров с клиентами от лица клиники на оказание медицинских услуг 
• составление графика визита пациентов 
• напоминание врачам о времени приема пациентов
• предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций 
• ведение журналов 
• заполнение отчетной административной документации 
• организация работы коллектива врачей
•  принятие оплаты от клиентов за предоставленные им медицинские услуги
•  слежение за порядком в холле и на всей территории медицинского центра 
• контроль за поддержанием чистоты (в клинике всегда присутствует санитарка)

Требования:

•  грамотная письменная и устная речь 
• умение четко и кратко доносить свои мысли до окружающих
• коммуникабельность и умение договариваться с собеседниками по стратегии «выигрыш-выигрыш»
• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения без агрессии
• доброжелательность 
• ответственное отношение к чужим деньгам 
• внимательность и пунктуальность 
• стрессоустойчивость 
• хорошая память и высокая обучаемость 
• умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• возможен график 2/2, 1/1
• график и условия работы обсуждается на собеседовании
• испытательный срок 1 месяц
• выход 1500 р в день