Работа в Москве, вакансия - Администратор команды коммуникаций в сервис путешествий • Москва - id455

Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В недрах этого всего есть отдел клиентских коммуникаций, где SMM, PR, почтовые рассылки, работа с отзовиками, блогерами и вообще всё то, что массово касается клиентов компании.

И вот в этом отделе есть прямо много операционной работы, где нужно присматривать за тем, чтобы интеллигенты получали нужные ресурсы, стыковались вовремя и так далее.

Для этого есть должность администратора команды. Возможно, это вы.

Вот что надо делать:
— Заниматься согласованием договоров (через аккаунт-менеджера), следить за оплатами и документооборотом (есть специалист по документообороту, следить надо за тем, чтобы всё было вовремя и по делу).

— Учитывать оборудование отдела, лицензии, закупать время от времени какие-то штуки вроде Ой, я разбил оборудование, где мне достать новое в Мурманске?

— Поддерживать команду: доверенности, официальные письма ( А разрешите нам снять вашего тюленя, пожалуйста ), стыковка с разными людьми внутри компании.

— Организовывать согласования материалов с юристами, продуктовыми вертикалями, GR.

— Проектная работа по видео: контроль процесса монтажа, согласования, доставка готовых видео до заказчика.

— Сопровождать фрилансеров через Solar Staff (регистрация фрилансеров в сервисе, контроль исполнения задач и оплат).

— И ещё участие в подготовке других материалов, задачи фрилансерам, отчёты, табели рабочего времени и ещё куча всего в отделе.

В общем, реально вся операционка.

Соответственно, ищем ответственного и внимательного человека, способного пережить, что блогер уже в четвёртый раз неправильно подписал договор, на котором была здоровенная наклейка ПОДПИСЬ ЗДЕСЬ И ЗДЕСЬ , имеющего решимость напоминать людям, которые не отвечают на прямой вопрос про закрывающие документы, и вообще готового подхватить всё это. И, главное, способного сохранить способность доброжелательно общаться с людьми к концу дня.

Про рабочий процесс:

Обычный рабочий день выглядит так: с утра надо убедиться, например, что верстальщик получил письма, отсмотреть промежуточный монтаж с выезда (что он вообще есть), отправить договор на согласование, написать письмо в заповедник и поймать того, кто его должен подписать в зуме (чтобы он подписал), напомнить человеку из соседней команды про задачу, которую он уже должен был отдать и попытаться пообедать.

Взамен предлагаем конкурентную зарплату и весь положенный набор: оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, премии по результатам работы, оплата больничных, а также обучение, премия за прочитанные книги и так далее.

Работа полностью удалённая, но можно приезжать в офис по желанию или возможности: отдать документы или получить ноутбук.

В сопроводительном письме напишите, пожалуйста, про свой опыт.