Работа в Москве, вакансия - Сommunity-manager / Аккаунт- менеджер / Менеджер по работе с VIP-клиентами (Консьерж-сервис) • Москва - id270

CLUB 500 — это премиальное бизнес-сообщество, N1 по версии РБК в России. Мы создали самое крупное премиальное бизнес-сообщество, в котором предприниматели - лидеры рынка обретают сильное окружение, создают партнерские проекты, находят друзей и запускают новые продукты, меняющие мир.

Мы делаем жизнь участников Клуба более яркой – устраиваем глобальные и камерные мероприятия, создаем мерч и атрибутику Клуба, развиваем соц. сети и делаем все это в нашем инхаус-продакшене. Club 500 вышел на международный рынок.
Одна из наших целей - стать №1 в мире среди бизнес-клубов и иметь численность резидентов в 25 000 человек в 50 странах мира.

Мы собираем сильную команду, с которой будем вместе расти и развиваться! Мы привлекаем лучших людей для работы в нашей компании, и, возможно, ты – тот, кого мы ищем!

Наша миссия: Бизнес, как рок-н-ролл. Пространство драйва и жизни в удовольствие для предпринимателей, где хочется воплощать идеи и менять мир.

Сейчас в нашу дружную команду требуется Комьюнити-менеджер.

Условия:

• Офисный формат работы - 5/2, 10-19
• Бесценный опыт работы в крутом проекте
• Сильно развитая корпоративная культура
• Скидки от партнеров компании
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, выплаты без задержек
• Бесплатный барбершоп для сотрудников
• Pet friendly office
• Уютный опен спейс на Трехгорной Мануфактуре (м. Улица 1905 года)
• Мощная молодая команда, которая сочетает в себе профессионализм и душевность!

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы с премиум-клиентами - обязательно!
• Знание основ клиентского сервиса - обязательно!
• Сильную любовь к людям (не смотря ни на что)
• Желание понять, принять и помочь в рамках своих компетенций
• Умение красиво и грамотно общаться (устно и письменно)
• ПРО активность
• Готовность быть на связи 24/7
• Умение думать, самостоятельно решать вопросы. Умение выкручиваться из сложных ситуаций
• Приветствуется опыт работы в отелях 5*, ресторанах премиум-класса, бизнес-сообществах, также ведение различных проектов.

Обязанностями специалиста будет:

• Выстраивать эффективную коммуникацию с участниками клуба: оказывать информационную поддержку и помощь
• Увеличивать количество явок на мероприятия
• Укрепление отношений между участниками, помощь в координации
• Сбор и анализ обратной связи от участников
• Освещение онлайн-мероприятий для участников сообщества
• Выставление счетов и сбор оплаты.

Очень хотим видеть профессионала в нашей команде. Если вы отвечаете заявленным требованиям - будем рады видеть вас на собеседовании!