Работа в России, вакансия - Официант • Алматы - id438

Приветствие гостей — встречать клиентов при входе в заведение, приветствовать их, проводить к столикам.

Принятие заказов — слушать запросы гостей, рекомендовать блюда и напитки, уточнять предпочтения (например, по диетическим ограничениям или аллергиям).

Передача заказов на кухню — корректно и своевременно передавать информацию на кухню о заказах.

Подача еды и напитков — приносить заказанные блюда и напитки, оформлять подачу в соответствии с нормами и требованиями заведения.

Контроль за качеством обслуживания — периодически проверять, устраивает ли гостей качество еды и обслуживание, предлагать дополнительные блюда или напитки.

Поддержание порядка на столах — следить за чистотой на столе, при необходимости убирать использованную посуду и приборы.

Расчет с гостями — подготовка счета и его предоставление гостям, прием оплаты (наличными или картой), сдача денег.

Работа с претензиями и пожеланиями клиентов — в случае возникновения проблем или недовольства, официант должен передать информацию менеджеру и принять меры для решения ситуации.

Учет и инвентаризация — иногда официанты помогают в учете посуды, напитков, запасов и других материалов.

Соблюдение санитарных норм и правил — поддержание чистоты в рабочем месте, соблюдение всех санитарных норм.