Работа в Москве, вакансия - Руководитель направления (служба эксплуатации) • Москва - id373

Условия:

• обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и качества предоставляемых услуг по эксплуатации и содержанию объектов недвижимости Банка России
• управление и непосредственное выстраивание работы подрядных организаций на объектах недвижимости Банка России (Сервисная компания, клининг, подрядчики по ТО инженерных систем и др.)
• контроль качественного исполнения работ/услуг подрядных организаций на объектах недвижимости Банка России
• создание регламентов клиентского сервиса и деятельности Сервисной компании в части эксплуатации и содержания объектов недвижимости Банка России
• участие в цифровизации деятельности Банка России и Сервисной компании в части эксплуатации и содержания объектов Банка России
• организация ведения договорной работы в рамках операционной деятельности (заключение, перезаключение, пролонгация, расторжение договоров)
• ведение претензионной работы с подрядчиками и поставщиками
• контроль выполнения плана работ Сервисной компании по эксплуатации и содержанию объектов недвижимости Банка России
• подготовка аналитических и иных отчетов по поручению руководства.
• работа с бюджетом Сервисной компании, сметой расходов и сметой капитальных затрат (планирование, корректировка, исполнение)
• разработка методологии расчетов и расчет КПЭ бизнес-процессов, подготовка аналитических справок для руководства Департамента по их исполнению
• подготовка функциональных требований для автоматизации процессов эксплуатации и содержания объектов недвижимости.

Требования:

• оконченное высшее образование
• реальный опыт организации комплексного управления объектами недвижимости в Москве
• высокий уровень клиентоориентированности
• знание текущей нормативной базы и требований законодательства, предъявляемых к эксплуатации и содержанию объектов недвижимости
• будет плюсом знание SQL, Power BI, Apache Superset, Clickhouse, Python, MS Project, 1C
• качественные аналитические способности, умение системно работать с большим количеством информации, применение в своей работе и работе сотрудников современного ПО
• Грамотный пользователем ПК (Word, Excel, PowerPoint, Visio, Adobe acrobat, Project).

Условия:

• Получение уникального опыта в мегарегуляторе
• Возможность профессионального и карьерного развития
• Привлекательная система мотивации
• Широкий социальный пакет
• Корпоративное обучение
• Удобное расположение офиса.