Работа в России, вакансия - Оператор call-центра (инженер-инспектор 1 категории Центра обработки вызовов) • Санкт-Петербург - id257

Обязанности:

• Приём сообщений, поступающих от граждан по номеру телефона 004 о городских проблемах, в том числе в сфере ЖКХ.

• Регистрация и обработка поступающей информации в автоматизированной системе.

Требования:

• образование высшее или среднее профессиональное

• уверенный пользователь ПК, быстрая печать (от 100 зн/мин)

• умение работать с документами и электронными справочниками
• умение быстро воспринимать и грамотно обрабатывать информацию
• хорошее знание Санкт-Петербурга
• грамотная устная и письменная речь
• коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность, ответственность, пунктуальность, внимательность.

Условия:

• работа оператора на телефоне в государственном учреждении, оформление по ТК
• сменный график работы: 2/2 (два через два, с 09:00 до 21:00) или 1/3 (сутки через трое, с 09:00 до 09:00 следующего дня) после испытательного срока
• уровень дохода зависит от общего стажа работы, уровня образования
• выплачиваются премии, материальная помощь
• ежегодная индексация зарплаты.