Работа в Москве, вакансия - Продуктовый лингвист (разработчик диалогов) • Москва - id363

Outlines Tech – это аккредитованная IT-компания. Мы разрабатываем ПО и проекты для корпораций, а также подбираем сотрудников высокого класса.Среди клиентов – банки из ТОП-5 России, ритейл, строительные и логистические компании. Официально трудоустраиваем в штат IT-специалистов для работы на долгосрочных проектах.

Сейчас мы в поиске одной из части нашей команды – Продуктового лингвиста

Почему мы:

1) Outlines Tech — аккредитованная IT-компания. Это значит, что мы подлежим всем вытекающим льготам.

2) Люди на первом месте не на словах, а на деле: отдел заботы курирует команду 24/7.

3) Помимо «белого» трудоустройства: ежегодная индексация зарплаты, 28 дней отпуска и 5 relax days (бесплатные отгулы). А ещё предоставляем медстраховку со стоматологией, технику, оплачиваем обучение и подписки.

4) Входим в рейтинг лучших работодателей России по версии Forbes и РБК, HH.ru.

5) Вкладываемся в образование: помогаем выступить на конференциях, написать статью в технический блог, выучить английский, вырасти в профессии и сменить стек.

6) Техническая команда состоит из прокаченных специалистов, многие из которых известны в мире IT. Мы обязательно поможем вам развиться внутренними митингами, а если вы круче — поможете нам.

7) У нас драйвовая и заботливая корпоративная культура. Переходите в наш Telegram-канал и убедитесь в этом: @outlines_tech. Кстати, там коллеги публикуют лайфхаки по развитию в IT с заботой о себе.

Ваша зона ответственности:

• Изучение функциональности классического интерфейса и проектирование разговорных диалоговых сценариев.

• Разработка деревьев диалогов, которые предусматривают всевозможные шаги клиента и приводят его к решению запроса.

• Проработка клиентского пути и визуализация сценариев с описанием основных развилок, фильтров и необходимых проверок для успешного выполнения голосового навыка.

• Работа с различными вариантами формулировок клиента одного и того же запроса.

• Составление разнообразных вариантов ответов на один и тот же запрос клиента.

• Разработка сценариев на упрощенном языке программирования DSL (domain-specific language), предназначенном для создания логики и структуры диалогов.

• Креативное и нетривиальное тестирование разговорных и финансовых навыков.

• Аналитика после запуска по выбранным критериям, аналитика логов диалогов, исправление багов.

• Написание небольших скриптов для обработки данных.

Необходимые навыки:

• Опыт работы с JAICP от 2х лет

• Интерес к сфере коммуникаций и широкий кругозор в сфере Conversational UX, Voice UX, Sound design и мультимодальных подходов в проектировании диалоговых пользовательских сценариев.

• Активный опыт взаимодействия с голосовыми помощниками, чат-ботами и встроенными в классические интерфейсы приложений (включая Алису, Siri и т.д).

• Изобретательность в создании концептуально новых продуктовых решений.

• Свободное владение грамотным русским языком.

• Умение писать текст, который буквально услышат и поймут.

• Понимание причин появления многих речевых особенностей.

• Умение обрабатывать неструктурированную информацию.

• Понимание живых процессов русской разговорной речи.

• Понимание общих методов анализа отношений между технологиями и обществом.

Откликайтесь скорее – порадуйте наших рекрутеров!