Работа в Москве, вакансия - Аккаунт-менеджер (Клиентский сервис) • Москва - id341

Центр компетенций Умный город - являемся эксклюзивным оператором федеральных мероприятий проекта Умный город Минстроя России

Мы проводим более 20 федеральных и отраслевых мероприятий в год.

В настоящий момент, мы продолжаем формировать команду и находимся в поиске Аккаунт-менеджера (Клиентский сервис) без продаж, который не боится коммуницировать с людьми (как лично, так и по телефону), полностью контролирует, систематизирует и может оперативно предоставить любую информацию в рамках своих компетенций.

Обязанности:

• контроль выполнения обязательств перед клинтом в рамках договора и оперативное решения возникающих вопросов
• консультировать клиента о дополнительных услугах компании
• четкое заполнение /ведение карточки клиента в AMO CRM
• вести отчетность по оказанным услугам
• вести установленный документооборот

3. Участие в мероприятиях:

• встреча представителей партнера/клиента во время проведения мероприятий
• координация представителей партнера/клиента согласно опций по договору
• решение оперативных задач в рамках мероприятия

4. Участие в планерка и собраниях компании.

• Конкурентная заработная плата
• Работа в уютном офисе в центре Москвы
• График работы: полный рабочий день , 5/2 с 09:00 до 18:00 (10:00-19:00)
• Продвижение интересного и современного продукта
• Возможность посещения офлайн форумов проекта «Умный город» по всей территории России.