Работа в Москве, вакансия - Ночной менеджер по работе с VIP клиентами (удаленно) • Москва - id331

HuntIT - это передовое рекрутинговое агентство, которое специализируется на поиске и подборе высококвалифицированных специалистов в сфере IT и Digital, сотрудничает с ведущими IT-компаниями, рекламными агентствами и работает над крупными проектами.

Сейчас мы находимся в поиске ночного менеджера по работе с VIP клиентами в холдинг, который успешно запустил более 40 проектов, оказывающих влияние на индустрию.
Холдинг охватывает сразу все континенты, ставя перед собой цель стать лидером на рынке.

Обязанности:

• Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты и звонки)
• Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений
• Подробное выявление потребностей пользователей
• Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению
• Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента
• Своевременная отчетность.

Требования:

• Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом
• Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!)
• Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас).

Условия:

• Станция метро Павелецкая/удалённый формат работы
• Рабочий день 2/2 с 21:00 до 09:00
• Работа в непрерывно растущем международном проекте
• Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста
• Корпоративный английский в офисе
• Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях
• Есть доступ к корпоративной библиотеке
• Развитая корпоративная культура: тренинги, корпоративы, тимбилдинги и мастер-классы
• Дополнительные льготы и бонусы от компании
• Широкая география и тысячи коллег по всей стране
• Поддержка идей каждого сотрудника
• Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги, каждую пятницу.