Работа в России, вакансия - Оператор контактного центра / Менеджер поддержки пользователей • Санкт-Петербург - id477

ОБРАТИ ВНИМАНИЕ!
Совмещение с другой работой НЕ предусмотрено, полная занятость.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия)

• Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения

• Работать с высоким потоком обращений.

Мы ожидаем, что ты:

• Уже получил высшее образование

• Уверенно пользуешься ПК

• Обладаешь грамотной устной и письменной речью

• Умеешь чётко и понятно излагать мысли

• Сможешь найти подход к любому клиенту

• Имеешь опыт работы в сфере обслуживания, в контактном центре от 6 месяцев

• Сможешь организовать home-office (ноутбук/компьютер, скоростной проводной интернет, наушники с микрофоном, тишина на линии).

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство, полностью «белую» заработную плату (оклад 35 тыс.р. + KPI)

• Удалённый формат обучения и работы

• Сменный график по 8 рабочих часов (смены с 8.00/9.00/10.00/11.00/12.00/13.00/14.00 по МСК без выбора), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц

• Индивидуальное обучение с наставником и оплатой этого периода из окладной части

• Ежемесячный бонус на путешествия

• ДМС + Стоматология.